Jessica Loddo, sono direttrice del doppiaggio, dialoghista, vivo a Roma, sono stata una voce della pubblicità per tantissimi anni, anche recentemente ho lavorato per progetti di campagne nazionali. L’ultima, la campagna di Ferzan Ozpetec per Unicredit.
Empatia, emozione e invenzione, queste tre parole sono tre macigni, per me assolutamente imprescindibili dalla comunicazione. Per quanto riguarda l’empatia, posso dire che sono un’empatica naturale da sempre, in positivo, credo che l’empatia aiuti moltissimo la comunicazione perché fa entrare subito in contatto con l’altra parte.
L’emozione deriva dall’empatia, perché ogni volta che sei empatico nei confronti di qualcuno, automaticamente si agganciano anche le emozioni di quest’altra persona.
In questo modo facciamo sì che si crei un rapporto di fiducia, e questo è molto importante nella comunicazione, perché una volta che si è creato il rapporto di fiducia può infine scattare anche l’invenzione.
In pratica se riesci a capire come strutturare la comunicazione hai raggiunto praticamente l’empatia e quindi l’emozione ti apre la strada per riuscire a raccontare, a trovare escamotage narrativi per dar credito a quello che dici, insomma, nella comunicazione credo che questo passaggio sia importantissimo.