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Eleonora Lai

EDIZIONE
tema
INTERVISTATO
Eleonora
Lai
RUOLO
Communication Manager
AZIENDA
Gattinoni Travel and Network
Intervista

 

Eleonora Lai e Samuele Rasola

L’intuito spesso è considerato come la capacità di prendere decisioni corrette in mancanza di informazioni sufficienti, facendo leva, consciamente o inconsciamente, sulle nostre esperienze precedenti. L’intuito attualmente è una delle qualità più richieste nella vita di tutti giorni. Il rielaborare informazioni inconsce ci permette di prendere decisioni migliori. L’intuizione, quindi, è la capacità di percepire possibilità, significati e connessioni non immediatamente evidenti, guardando oltre, concentrando l’attenzione su idee, concetti e potenzialità future.

Come quest’attitudine può esserci utile nel campo lavorativo? è possibile dare a questa sensazione una spiegazione logica? 

SAMUELE RASOLA Gattinoni Group Creative Director

Nel mio ruolo di direttore creativo del gruppo Gattinoni, l’intuito è una risorsa fondamentale per anticipare tendenze, interpretare i desideri e creare progetti innovativi. Questa attitudine permette di percepire possibilità e connessioni che non sono immediatamente evidenti, guidando la creatività verso soluzioni uniche e distintive. ​

ELEONORA LAI Gattinoni Travel and Network Communication Manager

Dopo un’attenta analisi di esperienze passate, con dati e statistiche, l’intuito sta nell’elaborare una nuova strategia o un nuovo progetto cogliendo segnali sottili, come cambiamenti nei gusti del pubblico o nuove direzioni nel mercato, e trasformarli in idee, anche sperimentali, che possano sorprendere e diventare opportunità.

In sintesi, l’intuito è il ponte tra creatività e strategia, permettendo di guidare il gruppo verso scelte audaci e di successo.

Il nostro intuito ci può aprire delle strade tanto interessanti quanto rischiose. D’altra parte, quando il rischio ha effetto positivo, allora diventa opportunità. Nella gestione dei nostri progetti spesso il rischio è un aspetto fondamentale ed inevitabile e si può trovare il coraggio di affrontarlo. La parola stessa progetto, che utilizziamo in Comunicazione è un termine associato alla proiezione verso il futuro delle nostre idee.

Come mettere in atto efficacemente un piano d’azione in cui si affrontano e si contrastano i possibili elementi di rischio?

SAMUELE RASOLA Gattinoni Group Creative Director

In Gattinoni, la capacità di affrontare e trasformare i rischi in opportunità creative è un elemento distintivo fondamentale. Come Direttore Creativo, il mio intuito, alimentato da una profonda esperienza nel settore, gioca un ruolo cruciale nell’identificare potenziali sfide e, soprattutto, nell’anticipare scenari futuri che possano ispirare soluzioni innovative e strategie di comunicazione d’impatto, anche quando le informazioni a disposizione sono inizialmente limitate.

ELEONORA LAI Gattinoni Travel and Network Communication Manager

Un nostro approccio efficace è il lavoro di team: ogni persona che lo compone ha un preciso know how che unito ad un ascolto attivo delle dinamiche interne ed esterne, ci permette di ideare ed elaborare progetti basati su intuizioni strategiche ed essere anche pronti, a volte, a rimodulare velocemente i piani garantendo sempre la massima efficacia e originalità.

In sintesi, la nostra visione intuitiva, unita a un’analisi razionale e a una costante attenzione al contesto, ci consente di gestire i rischi in modo proattivo, trasformandoli in potenti leve per il successo creativo e commerciale del Gruppo Gattinoni.

Parlare di ascolto significa parlare di comunicazione. Dall’ascolto del brief all’ascolto dei colleghi, per individuare i trends e avvicinarsi all’innovazione. Oggi i brand stanno imparando ad ascoltare le persone, per condividere valori creati sui nostri desiderata, realizzando quanto sia importante il nostro consenso. Naturalmente l’innovazione ha molto aiutato questo processo, con l’analisi dei social media, e in generale dei comportamenti in rete, confermando le modalità e le motivazioni per cui si è attratti da un prodotto o interessati ad una marca.

In che modo possiamo accentuare il carattere propositivo dell’informazione, permettendo ai brand di conoscere meglio la propria audience, per intrattenere e informare sperimentando nuovi linguaggi e tecnologie?

SAMUELE RASOLA Gattinoni Group Creative Director

Sicuramente, sfruttando l’intuito per anticipare desideri e tendenze, incoraggiando il team a esplorare analogie tra settori diversi, a lasciarsi ispirare da forme d’arte, innovazioni tecnologiche o fenomeni sociali apparentemente distanti dal mondo del turismo e degli eventi. Questo può portare a soluzioni originali e dal forte impatto positivo.

Non ultimo, utilizzando nuovi linguaggi narrativi che facciano leva sulle emozioni positive: meraviglia, gioia, ispirazione, senso di appartenenza, approcciando a nuove tecnologie come VR, AR e AI.

ELEONORA LAI Gattinoni Travel and Network Communication Manager

L’ascolto, in ogni sua sfaccettatura che sia di persone interne, o di clienti o competitor, è sempre stato un asset fondamentale per l’azienda perché permette di creare ponti tra bisogni e aspettative. Ascoltare significa anche sperimentare nuovi linguaggi e tecnologie come l’AI. L’intelligenza artificiale non è da considerarsi un avversario ma piuttosto uno strumento valido a nostro favore che ci permette di mettere in connessione più voci e di analizzare dati di  mercato in modo più vasto e obiettivo. Possiamo in questo modo avere previsioni ed anticipazioni di trend da tradurre in proposte sempre più in linea con le richieste del consumatore e delle aziende.

In sintesi, l’approccio sinergico tra intuizione del team e sperimentazione di nuovi linguaggi e tecnologie ci permette di creare campagne ed eventi che non solo informano ed intrattengono, ma che lasciano un segno positivo e duraturo nel cuore e nella mente del nostro pubblico, rafforzando la percezione positiva del nostro brand.

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