Sono Gaetano Sanfilippo e sono Chief Operation Officer di Officina.tech, una digital company che fa della data analisi e del media digitale i suoi punti di forza.
Rispetto all’intuizione, secondo me, oggi, proprio per come sta crescendo il mercato da un punto di vista tecnologico, l’intuizione è quella di lavorare molto sui dati. Oggi i dati sono la miniera d’oro delle aziende e delle agenzie. Grazie ai dati siamo in grado di performare molto di più rispetto al passato perché siamo in grado di identificare con grande precisione i nostri target ed erogare contenuti su piattaforme che ci permettono di raggiungerli continuamente, indipendentemente da quali media utilizzano. Questo fa parte del grande cambiamento della comunicazione, che in questi ultimi 40 anni si è evoluto in un modo incredibile. Se pensiamo agli anni 80 con l’arrivo delle televisioni private, negli anni 90 l’arrivo del marketing, poi di internet e oggi dell’intelligenza artificiale: tutto questo dà grandi opportunità ma anche grandi rischi, perché il problema non è quanto sappiamo usare gli strumenti ma la capacità di trasformarli poi in contenuti reali e quindi misurabili e performanti.
Ancora più importante oggi, grazie al fatto che il mondo cambia continuamente a grandissima velocità, è la capacità di ascolto, che vuol dire come saper interpretare le informazioni per poter seguire le dinamiche dei mercati e poter trovare sempre di più soluzioni e servizi che siano coerenti con quelle che sono le necessità delle aziende.
Per quanto riguarda il rischio, il rischio è nella natura stessa del nostro mestiere però, come dicevo, grazie ai dati oggi siamo in grado di poter elaborare strategie che possono essere efficaci: più informazioni abbiamo e migliori decisioni possiamo prendere.
