Sono Luca Zanini e ho fatto il digital strategist per 5 anni in un’agenzia web a Reggio Emilia. Poi, ascoltando i clienti ma soprattutto osservando il mercato, ho capito che in ambito social era necessaria una rivoluzione del servizio che viene proposto dall’agenzia.
Spesso le agenzie si occupano in maniera standard e da filiera industriale del servizio di social media management. Invece noi (io e un ragazzo che faceva i video con me) abbiamo capito che era necessario ascoltare le richieste dei nostri referenti aziendali, ma soprattutto quelle del mercato, che richiede sempre di più di sviluppare video e, in particolare, video basati sugli stakeholder interni delle aziende.
Per questo abbiamo avuto l’intuizione – per rimanere in tema con la parola di Mediastars di quest’anno – di aprire la nostra realtà e, quindi, metterci in gioco assumendoci anche tanto rischio, visto quanto è difficile oggi fare impresa in Italia. Abbiamo cercato di sviluppare il nostro settore in maniera differente, con un servizio consulenziale e non più standard, per quanto riguarda i nostri clienti, che fa riferimento al video marketing, e soprattutto al video marketing differenziante. Per questo abbiamo sviluppato una realtà che si chiama Dision, da “disruptive vision”, quindi una visione senza precedenti del settore del social media management.
La nostra intuizione è stata quella di voler cambiare le regole del gioco del social media management: passare da un servizio standard, come quello della maggior parte delle agenzie, a un servizio su misura che fa del video il suo strumento principale, andando a intervistare gli stakeholder delle varie aziende e sviluppando personal brand – ma non solo – che vadano a valorizzare i veri punti di riferimento delle aziende.
