In un mercato B2B in continua evoluzione, dove la complessità è la norma e l’attenzione è una moneta rara, queste tre parole risuonano con forza nel mio approccio strategico: Intuito, Rischio e Ascolto.
L’Intuito non è una scommessa, ma la capacità di connettere punti apparentemente distanti, di cogliere le sfumature di un mercato e le esigenze non espresse di un cliente, là dove i dati da soli non arrivano. È la scintilla che accende l’innovazione, permettendoci di anticipare le mosse e disegnare percorsi unici per i nostri clienti. L’intuito è guidato dall’esperienza e dalla conoscenza, non è improvvisato.
Il Rischio, per noi, è calcolato. È il coraggio di abbandonare le certezze del passato per abbracciare nuove metodologie – come oggi ci troviamo a dover formarci e integrare tutte le opportunità offerte dal mondo dell’AI. Il vero rischio, oggi, è rimanere immobili. È nell’osare che si creano nuove opportunità e si consolida la leadership. Il rischio quello che ci prendiamo quando ci rendiamo conto di cambiare strada quando serve.
L’Ascolto è la base di tutto. Un ascolto profondo, senza filtri, che va oltre le parole per cogliere le vere sfide e le aspirazioni. Oggi l’ascolto è data-driven: i social media, i motori di ricerca, le interazioni sul sito e tutte le altre informazioni che possiamo avere dalla tecnologia. Ma ascoltare davvero significa andare oltre i numeri, e avere la capacità e l’esperienza di interpretarli, leggerli nel contesto culturale ed emozionale odierno e trasformarlo in un valore aggiunto per i nostri committenti.
